Алтайские коммунальные системы открыли "горячую линию"

Как сообщили в пресс-службе ОАО "Алтайские коммунальные системы", минувшим летом АКС приняли на себя функции по ремонту и эксплуатации внутриквартальных тепловых сетей. А это более 400 километров труб различного диаметра, 320 центральных тепловых пунктов. Впервые за последние пять лет в ходе подготовки к предстоящей зиме АКС капитально отремонтировали более 15 километров теплотрасс, заменили свыше 700 задвижек.

Еще летом специалисты АКС приступили к выполнению следующей стадии совершенствования технологической системы подачи тепла в краевом центре - объединению внутриквартальных и магистральных сетей в "единую трубу". Организация единой транспортной компании по теплу - процесс сложный и достаточно длительный. Сейчас, с началом отопительного сезона, он вступил в завершающую стадию. "АКС" - пока единственная в стране компания, представляющая полный комплекс услуг по транспортировке тепла от производителя до потребителя.

Сегодня тепло подано всем, система запущена, работает исправно, гидравлические режимы по контурам выровнены. Но в связи с тем, что тепловые сети Барнаула изношены более чем на 60%, гарантировать безаварийную работу не может никто. В связи с этим специалисты АКС обращаются к потребителям, ко всем жителям краевого центра с убедительной просьбой сообщать по телефону "горячей линии" - 34-46-40 - о малейших авариях на трассах, о парящих тепловых камерах, вскрытых колодцах и бойлерных.

"С первого дня существования на рынке коммунальных услуг Барнаула ОАО "АКС" неоднократно декларировало идею нового механизма взаимоотношений компании с потребителями - уважительных, партнерских, юридически выверенных и понятных, - отметил генеральный директор ОАО "Алтайские коммунальные системы" Сергей Никитин. - Открывая "горячую линию" мы заявляем о своей готовности оперативно и качественно решать вопросы, связанные с теплоснабжением обслуживаемых нами объектов, устранять любые технические неполадки, перебои в подаче горячей воды, выдерживать температурные режимы и т.д".

Кроме того, позвонив по телефону 34-46-40, горожане могут получить полную информацию о теплоснабжении, температурном режиме в магистральных и внутриквартальных сетях Барнаула.